隱私政策：Epsimo AI 如何處理資料

本政策說明 Epsimo AI（“Epsimo AI”或“我們”）如何處理透過 epsimoai.com（“本網站”）收集的個人資料。本政策不適用於在 Epsimo AI 平台內代表客戶處理的資料，此類資料受客戶協議約束。

我們收集的資料

• 示範請求：您的姓名、工作電子郵件、公司、公司規模及留言。
• 訂閱電子報：您的電子郵件地址。
• AI 助手：您在聊天視窗中輸入的訊息，以便我們生成回覆。
• 技術資料：IP 地址、大致所在國家、瀏覽器型別以及您提交表單的頁面，用於安全保障、防止濫用以及分派您的請求。

我們如何使用資料

• 回覆您的示範請求或問題，並就 Epsimo AI 與您跟進。
• 向您傳送您訂閱的電子報。
• 運營、保護和改進本網站，包括防止垃圾資訊和濫用。

我們處理資料的法律依據是您的同意（電子報訂閱、示範表單中的聯絡同意），以及我們回覆商務諮詢和保障網站安全的正當利益。

服務提供商

我們只與協助運營本網站的服務提供商共享資料：

• Cloudflare 託管本網站並儲存表單提交內容。
• Resend 傳送有關新提交內容的內部郵件通知。
• Epsimo Agent（EpsimoAI）為文件助手提供支援，並儲存聊天記錄，以便後續提問時保留上下文。僅當助手不可用時，才會使用 Google（Gemini API）作為備用。請勿在聊天中分享敏感的個人資訊。

我們不會出售個人資料。

Cookie

公開網站不使用廣告或分析 Cookie。字型由我們自己的域名提供。登入內容管理後臺時，可能會設定必要的 Cookie。

保留期限

示範請求會在處理您的諮詢及維持業務關係所需的期間內保留；電子報訂閱會保留至您退訂為止。聊天記錄會被保留，以便助手在多次提問之間保持上下文，您可以要求刪除。

您的權利

根據您所在地區的法律（例如 GDPR 或 CCPA），您可能有權訪問、更正、刪除或匯出您的資料，反對或限制資料處理，並可隨時撤回同意。如需行使這些權利，請傳送郵件至 contact@epsimoai.com。您也可以向當地的資料保護機構投訴。

跨境傳輸

我們的服務提供商可能在您所在國家或地區以外處理資料。在法律要求時，此類傳輸將採取適當的保護措施，例如標準合同條款。

變更

我們可能會更新本政策。上方的“最後更新”日期表示最近一次修改的時間。

聯絡方式

如對本政策有任何疑問，請聯絡：contact@epsimoai.com。