隐私政策：Epsimo AI 如何处理数据

本政策说明 Epsimo AI（“Epsimo AI”或“我们”）如何处理通过 epsimoai.com（“本网站”）收集的个人数据。本政策不适用于在 Epsimo AI 平台内代表客户处理的数据，此类数据受客户协议约束。

我们收集的数据

• 演示请求：您的姓名、工作邮箱、公司、公司规模及留言。
• 订阅电子报：您的邮箱地址。
• AI 助手：您在聊天窗口中输入的消息，以便我们生成回复。
• 技术数据：IP 地址、大致所在国家、浏览器类型以及您提交表单的页面，用于安全保障、防止滥用以及分派您的请求。

我们如何使用数据

• 回复您的演示请求或问题，并就 Epsimo AI 与您跟进。
• 向您发送您订阅的电子报。
• 运营、保护和改进本网站，包括防止垃圾信息和滥用。

我们处理数据的法律依据是您的同意（电子报订阅、演示表单中的联系同意），以及我们回复商务咨询和保障网站安全的正当利益。

服务提供商

我们只与协助运营本网站的服务提供商共享数据：

• Cloudflare 托管本网站并存储表单提交内容。
• Resend 发送有关新提交内容的内部邮件通知。
• Epsimo Agent（EpsimoAI）为文档助手提供支持，并保存聊天记录，以便后续提问时保留上下文。仅当助手不可用时，才会使用 Google（Gemini API）作为备用。请勿在聊天中分享敏感的个人信息。

我们不会出售个人数据。

Cookie

公开网站不使用广告或分析 Cookie。字体由我们自己的域名提供。登录内容管理后台时，可能会设置必要的 Cookie。

保留期限

演示请求会在处理您的咨询及维持业务关系所需的期间内保留；电子报订阅会保留至您退订为止。聊天记录会被保留，以便助手在多次提问之间保持上下文，您可以要求删除。

您的权利

根据您所在地区的法律（例如 GDPR 或 CCPA），您可能有权访问、更正、删除或导出您的数据，反对或限制数据处理，并可随时撤回同意。如需行使这些权利，请发送邮件至 contact@epsimoai.com。您也可以向当地的数据保护机构投诉。

跨境传输

我们的服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理数据。在法律要求时，此类传输将采取适当的保护措施，例如标准合同条款。

变更

我们可能会更新本政策。上方的“最后更新”日期表示最近一次修改的时间。

联系方式

如对本政策有任何疑问，请联系：contact@epsimoai.com。